ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Allgemeine Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen von Just Brands B.V., im folgenden „Just Brands“ genannt
Version: März 2023.
Artikel 1. Begriffsbestimmungen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird verstanden unter:
1.1 Verbraucher: Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Verbraucher ist zudem die natürliche Person, die ein Produkt von Just Brands über die Website bestellt. Wird in diesen Bedingungen auch mit „Sie“ und „Ihnen“ bezeichnet.
1.2 Just Brands: die Firma mit Sitz und Hauptniederlassung an der New Yorkstraat 50 in 1175 RD Lijnden, Niederlande, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer: 33241012. Wird in diesen Bedingungen auch mit „wir“ bezeichnet.
1.3 Parteien: Just Brands und der Verbraucher gemeinsam.
1.4 Produkt: ein von Just Brands auf der Website zum Verkauf angebotener Artikel.
1.5 Bestellung: ein vom Verbraucher aufgegebener Auftrag zur Lieferung eines oder mehrerer Produkte gemäß dem in Artikel 3 beschrieben Bestellverfahren.
1.6 Guthabenkarte: ein von Just Brands ausgestellter Gutschein, sowohl elektronisch als auch gedruckt, der von Just Brands oder einem von Just Brands angewiesenen Dritten verkauft wird.
1.7 Kaufpreis: der auf der Website genannte Preis eines Produkts. Die in unserem Online-Shop genannten Preise sind EURO-Preise und verstehen sich als Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile (sofern im Einzelfall zutreffend inkl. Versandkosten). Es gelten stets die Preise zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
1.8 Vertrag: eine von Just Brands akzeptierte Bestellung.
1.9 Lieferung: der Moment, da die Bestellung von einem von Just Brands angewiesenen Beförderer an der vom Verbraucher genannten Lieferanschrift angeboten wird.
1.10 Website: Just Brands bietet ihre Produkte im Netz auf den Websites www.pme-legend.com, www.vanguard-clothing.com, www.castiron-clothing.com, www.justbrands.nl, www.jbfo.nl, www.outlet.pme-legend.com zum Verkauf an.
Artikel 2. Allgemeines/Anwendbarkeit
2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Anwendung, wenn Sie als Verbraucher etwas bei Just Brands über die Website kaufen. Diese Bedingungen gelten auch für dort gemachte Angebote. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfahren Sie, was wir für Sie tun und was Sie von Just Brands erwarten dürfen. Gelegentlich gelten für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung besondere Bedingungen. Diese besonderen Bedingungen gelten dann ergänzend zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Just Brands jederzeit geändert werden. Just Brands stellt die aktuelle Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website ein. Auf Wunsch senden wir Ihnen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Die für Ihre Bestellung geltende Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jene, die zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung auf unserer Website steht und in den Vertrag mit Ihnen einbezogen wurde. Die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur für nach der Änderung geschlossene Verträge.
2.3 Just Brands kann Pflichten aus einem mit dem Verbraucher geschlossenen Vertrag jederzeit vollständig oder teilweise an Dritte als Subunternehmer vergeben. Vertragspartner des Verbrauchers bleiben jedoch stets wir.
Artikel 3. Angebot/Annahme
3.1 Vor der Aufgabe einer Bestellung über die Website müssen Sie in die Anwendbarkeit unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen einwilligen. Dazu kreuzen Sie auf der Website das dafür vorgesehene Kästchen neben „Zum Einverständnis mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ an. Mit diesem Klick bestätigen Sie Ihr Einverständnis in den Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3.2 Die Präsentation unserer Waren im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Es handelt sich vielmehr um eine unverbindliche Aufforderung an unsere Kunden, in unserem Online-Shop eine Bestellung aufzugeben. Ihre Bestellung stellt ein verbindliches Kaufangebot dar, welches wir annehmen können. Durch die Annahme Ihres Angebots kommt der Kaufvertrag zustande. Die in die Website eingestellte Datenschutzerklärung und der Haftungsausschluss sind Bestandteil des Vertrags.
3.3 Das Bestellverfahren auf der Website sieht wie folgt aus. Der Verbraucher: (I) wählt das gewünschte Produkt aus und legt es in seinen Einkaufskorb; (II) gibt seine Anschrift an; (III) gibt die gewünschte Lieferanschrift an, wenn diese von der Rechnungsanschrift abweicht; (IV) wählt eine der auf der Website genannten Zahlungsmöglichkeiten aus; (V) überprüft seine Bestellung, Sie können Ihre Angaben in den Änderungsfeldern jederzeit ändern; (VI) erklärt sein Einverständnis in die Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen; (VII) mit dem Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
3.4 Nach der Bestellung erhalten Sie von uns eine automatisch generierte E-Mail, die den Eingang der Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten wiedergibt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Vertragsannahme durch uns dar. Ein Vertrag kommt erst durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen zustande.
3.5 Nehmen wir ein Angebot nicht an, erhalten Sie eine entsprechende Mitteilung per E-Mail.
3.6 Just Brands behält sich das Recht vor, die Bestellung nicht zu akzeptieren, wenn (unter anderem):
(I) der Wert der Bestellung - nach Ermessen von Just Brands - zu hoch ist; (II) die vom Verbraucher gemachten Angaben unvollständig oder fehlerhaft sind; (III) die Lieferanschrift außerhalb des in Artikel 6.4 gelegenen Liefergebiets ist.
3.7 Just Brands wird, wenn wir gemäß Artikel 3.6 die Bestellung nicht akzeptierten, den vom Verbraucher für das betreffende Produkt bereits vorab bezahlten Kaufpreis umgehend, spätestens jedoch binnen 30 Tagen, auf dieselbe Weise, wie die Bezahlung erfolgte, erstatten.
Artikel 4. Preise
4.1 Die Preise verstehen sich stets inklusive Mehrwertsteuer. Versandkosten berechnen wir gesondert und werden nur in Rechnung gestellt, wenn diese für Ihre Bestellung gelten.
4.2 Gelten für Ihre Bestellung Versandkosten, dann werden diese auf der Website gesondert angegeben und Bestandteil des Kaufpreises für das Produkt sein. Der gesamte Kaufpreis wird sowohl bei Aufgabe der Bestellung als auch bei der Bestätigung des Zustandekommens des Vertrags genannt.
4.3 Bei Angeboten oder Ausverkäufen gelten die Preise nur für einen bestimmten Zeitraum und solange der Vorrat reicht. Sie können daraus keinerlei Rechte ableiten.
4.4 Just Brands behält sich ausdrücklich das Recht vor, Preise für die Zukunft zu ändern. Die zum Zeitpunkt der Aufgabe einer Bestellung genannten Preise sind jene, die Bestandteil des Vertrags sind.
4.5 Ein Fehler auf der Produktseite? Wenden Sie sich an uns. Grundsätzlich sind wir an offenkundige Irrtümer nicht gebunden. Wir können bei einem offensichtlichen Fehler bei der Darstellung in unserem Online-Shop die Annahme Ihrer Vertragserklärung verweigern. Dennoch prüfen wir gern, ob es möglich ist, das Produkt doch unter denselben Bedingungen zu offerieren. Sie können jedoch aus fehlerhaften Preisen oder anderen offenkundig falschen Äußerungen vor Annahme Ihrer Vertragserklärung durch uns keine Rechte ableiten.
4.6 Anspruch auf einen kostenlosen Artikel? Ab einem bestimmten Bestellwert erhalten Sie von uns ein Angebotsprodukt zu Ihrer Bestellung hinzu. Das Angebotsprodukt wird dann zu einem Preis von 0 Euro zu Ihrer Bestellübersicht und Rechnung hinzugefügt. Senden Sie Produkte aus Ihrer Bestellung zurück und sinkt Ihr Bestellwert dadurch unter den für den Erhalt des kostenlosen Angebotsprodukts geltenden Grenzwert? Dann müssen Sie auch dieses Angebotsprodukt binnen 14 Tagen zurücksenden; andernfalls stellen wir den Wert des Angebotsproduktes in Rechnung. Just Brands hat das Recht, den Wert des Angebotsprodukts von dem Wert der zurückgesandten Produkte abzuziehen und dies mit dem Betrag, den wir Ihnen nach der Rücksendung erstatten, zu verrechnen.
Artikel 5. Bezahlung
5.1 Wir arbeiten tagaus, tagein an einer sicheren Netzumgebung, so dass Sie ruhigen Gewissens bei uns einkaufen können. Sie bezahlen auf eine der von uns gebotenen Zahlungsarten. Diese werden Ihnen vor Ihrer Vertragserklärung dargestellt.
5.2 Nach Aufgabe Ihrer Bestellung und Eingang Ihrer Bezahlung erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung darüber. Danach informieren wir Sie über die weiteren Schritte, bis das Paket bei Ihnen eingetroffen ist. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns so schnell wie möglich per E-Mail die Rechnung, so dass Sie über den Kaufbeleg verfügen. Dies kann einige Tage dauern.
Artikel 6. Lieferung
6.1 Im Zuge des Bestellvorganges geben Sie Ihre Anschrift ein und überprüfen diese. Sie sind für deren Richtigkeit verantwortlich. DHL transportiert unsere Waren. Den Versand regeln wir für Sie. Wir senden die Waren so schnell wie möglich an die von Ihnen genannte Anschrift und lassen Ihnen per E-Mail den DHL-Sendungsverfolgungscode zukommen. Die Lieferfrist ergibt sich aus den Angaben am jeweiligen Artikel und beträgt ein bis zwei Werktage, wenn nicht am Artikel ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Durch unvorhergesehene Umstände oder höhere Gewalt kann sich diese Frist verlängern. Eine Überschreitung der Lieferfrist im Falle höherer Gewalt bewirkt keinen Anspruch auf Schadenersatz oder Ermäßigung. Bei Fragen oder Verzögerungen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir prüfen dann, ob wir etwas für Sie tun können.
6.2 Kommt Ihr Paket nicht an? Dann vernehmen wir das gern und suchen nach einer passenden Lösung.
6.3 Kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise geliefert werden, dann teilen wir Ihnen dies binnen 14 Tagen nach dem Zustandekommen des Vertrags mit. In diesem Fall können Sie den Vertrag kostenlos lösen.
6.4 Wir versenden in immer mehr europäische Länder. Eine aktuelle Übersicht der Länder, in die wir unsere Waren senden, finden Sie in unseren häufig gestellten Fragen (FAQ).
6.5 Das Risiko von Beschädigung oder Verlust des Produkts geht zum Zeitpunkt der Übergabe an den Käufer oder in einer den Verzug der Annahme begründenden Lieferung auf den Verbraucher über.
Artikel 7. Guthabenkarte
7.1 Jede Guthabenkarte hat einen einzigartigen Code. Dieser kann aus Ziffern oder Buchstaben bestehen und wird nur einmal verschafft. Sie müssen die Guthabenkarte (inkl. Code) sorgfältig aufbewahren. Bei Diebstahl (einschließlich der Verwendung des Codes durch unbefugte Dritte) oder Verlust (einschließlich des [versehentlichen] Löschens der betreffenden E-Mail) der Guthabenkarte können wir den Code nicht erneut verschaffen und entfällt die Vergütung. Nur Original-Guthabenkarten und -Codes können verwendet werden und müssen Just Brands auf Verlangen zwecks Verifizierung vorgelegt werden. Just Brands behält sich das Recht vor, eine Guthabenkarte nur nach Erhalt der Original-Guthabenkarte zu akzeptieren (bei einem elektronischen Gutschein ist die E-Mail mit dem Code, die Just Brands oder ein von Just Brands angewiesener Dritter Ihnen gesandt hat, vorzuweisen). Bei zweckwidriger Verwendung kann Just Brands dennoch eine Barzahlung verlangen. Wurde eine Guthabenkarte bei einer dritten Partei gekauft, dann müssen Sie den Kassenzettel und den Aufladenachweis sorgfältig aufbewahren. Dies ist Ihr Kaufbeleg.
7.2 Um eine Guthabenkarte zu verwenden, legen Sie Ihre ausgewählten Produkte in den Einkaufskorb. Bei der Bezahlung wählen Sie als Zahlungsweise „Guthabenkarte“ (Giftcard) aus und tragen den Code ein.
7.3 Art, Wert, Gültigkeitsdauer, Verfallsdatum und/oder etwaige anwendbare sonstige Nutzungsbedingungen finden Sie auf der Guthabenkarte und/oder in der Nachricht (E-Mail), die den Code enthält. Eine Guthabenkarte hat einen bestimmten Gültigkeitszeitraum. Nach dem Verfallsdatum kann die Guthabenkarte nicht mehr eingelöst werden.
7.4 Guthabenkarten, die von Just Brands und/oder von Just Brands angewiesenen dritten Parteien ausgestellt wurden, können ausschließlich für Einkäufe über die Website und in den Läden von Just Brands verwendet werden.
7.5 Guthabenkarten können nicht für die Begleichung offenstehender Rechnungen verwendet werden.
7.6 Guthabenkarten oder deren etwaiger Restwert sind nicht in Geld eintauschbar.
7.7 Der Restwert einer Guthabenkarte kann für eine folgende Bestellung oder einen Ladeneinkauf gemäß Artikel 7.4 verwendet werden. Das aktuelle Guthaben einer Guthabenkarte ist im Benutzerkonto abrufbar. Der Restwert kann nicht auf ein anderes Konto übertragen werden. Der Restwert kann nur während der Gültigkeitsdauer der Guthabenkarte verwendet werden.
7.8 Ist der Gesamtbetrag einer Bestellung höher als das Guthaben der zu verwendenden Guthabenkarte/n, dann ist die Differenz mit einer der übrigen gebotenen Zahlungsweisen zu begleichen. Per Bestellung kann eine unbegrenzte Anzahl Guthabenkarten und/oder maximal 1 Rabattcode verwendet werden.
7.9 Wird eine vollständig oder teilweise mit dem Guthaben einer Guthabenkarte bezahlte Bestellung zurückgesandt, dann erfolgt die Erstattung durch Erhöhung des Guthabensaldos der Guthabenkarte. Just Brands behält das Recht, Ihre Guthabenkarte oder Ihren Code durch einen alternativen Code oder Guthaben zu ersetzen.
7.10 Es ist untersagt, Guthabenkarten oder deren Funktion zu ändern, zu fälschen, zu untergraben oder anderweitig zu beeinträchtigen (einschließlich durch Hacking). Jeder Betrug(sversuch) oder jede andere unerlaubte Handlung wird registriert und führt zur Verweigerung der Benutzung von Guthabenkarten.
7.11 Es ist untersagt, Guthabenkarten auf irgendeine Weise für geschäftliche und/oder andere als die vorgesehenen Zwecke zu verwenden.
7.12 Haben Sie Fragen oder Bemerkungen zur Verwendung einer Guthabenkarte oder Probleme bei deren Einlösung, dann wenden Sie sich bitte unverzüglich an unseren Kundendienst. Just Brands wird sich umgehend darum kümmern.
Artikel 8. Rabattcodes
8.1 Jeder Rabattcode hat einen bestimmten Gültigkeitszeitraum. Danach kann der Rabattcode nicht mehr verwendet werden. Art, Gültigkeitsdauer und Fälligkeitsdatum eines Rabattcodes sowie sonstige besondere Nutzungsbedingungen finden Sie in der Mitteilung, mit welcher der Rabattcode verschafft wurde.
8.2 Für digitale Rabattcodes gilt häufig, dass diese an eine E-Mail-Adresse gekoppelt sind. Der Rabattcode funktioniert nur dann, wenn bei der Bestellung von Produkten die betreffende E-Mail-Adresse verwendet wird. Der Rabattcode kann nicht zusammen mit einer anderen E-Mail-Adresse verwendet werden.
8.3 Von Just Brands ausgegebene Rabattcodes können Sie für Einkäufe über unsere Website verwenden. Die Rabattcodes gelten nicht für von Dritten angebotene Artikel, zum Beispiel von externen Just Brands Verkäufern oder für Gebrauchtwaren.
8.4 Rabattcodes können nicht zur Begleichung offenstehender Rechnungen verwendet werden.
8.5 Sofern kein anderes genannt, kann jeder Rabattcode pro Person und E-Mail-Adresse nur einmal verwendet werden.
8.6 Senden Sie Produkte zurück, für die Sie den Rabattcode verwendet hatten, dann verfällt der Rabatt.
8.7 Sie können Rabattcodes nicht in Geld eintauschen. Für einen Rabattcode bekommen Sie keinen Rabatt für andere Produkte als jene, für die das betreffende Rabattcode-Angebot gilt und die in der Mitteilung, mit der der Rabattcode verschafft wurde, genannt sind.
8.8 Rabattcodes werden einmalig verschafft. Bei Diebstahl oder Verlust erfolgt keine Vergütung. Unter Verlust wird auch die (versehentliche) Löschung der betreffenden E-Mail verstanden.
8.9 Es ist untersagt, Rabattcodes zu ändern oder zu fälschen, einschließlich durch Hacking, Verbreitung von Viren, Spamming oder Weiterleiten (Forwarden). Sie können Rabattcodes nicht für geschäftliche und/oder andere als die vorgesehenen Zwecke verwenden. Jeder Betrug(sversuch) oder jede andere unerlaubte Handlung wird registriert und führt zur Verweigerung der Benutzung von Rabattcodes.
8.10 Ein Rabattcode gilt nicht zusammen mit anderen Rabattaktionen.
Artikel 9. Rücksendungen
9.1 Sie können ein Produkt binnen 30 Tagen nach der Lieferung unter Nutzung des mitgelieferten Retourenscheins kostenlos zurücksenden. Sie brauchen uns keinen Grund für die Rücksendung zu nennen. Selbstverständlich dürfen Sie die Produkte anprobieren, aber nicht tragen oder waschen. Belassen Sie die Etiketten an den Produkten, wenn Sie eine Rücksendung erwägen. Ohne diese Etiketten können wir Ihre Rücksendung verweigern.
9.2 Wenn Sie Produkte rechtzeitig und ungetragen an uns zurücksenden, erhalten Sie von uns Ihre Bezahlung einschließlich Versandkosten erstattet; wenn ein Produkt noch in der gewünschten Größe und/oder Ausführung verfügbar ist, können Sie es auch umtauschen. Ist der Wert des neuen Produkts höher als der des zurückgesandten Produkts, dann ist die Differenz mit einem der angebotenen Zahlungsmittel zu begleichen. Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, mit dem die ursprüngliche Transaktion ausgeführt wurde.
9.3 Sollten Sie aus Gründen höherer Gewalt nicht in der Lage sein, ein Produkt binnen 30 Tagen zurückzusenden, dann teilen Sie dies bitte vorher unserem Kundendienst mit.
9.4 Einige Produkte können nicht zurückgesandt werden. Dies gilt für personalisierte Produkte, die nach Verbraucherangaben hergestellt worden sind. Einige andere Produkte können aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nur dann zurückgesandt werden, wenn das Siegel nach der Lieferung nicht gebrochen wurde. Wenn ein Produkt nicht zurückgesandt werden kann, weil das Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde, dann ist dies in den Produktspezifikationen deutlich angegeben.
Artikel 10. Widerrufsrecht
10.1 Unabhängig von der Regelung in Artikel 9 steht Verbrauchern ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der nachfolgenden Widerrufsbelehrung zu.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Just Brands B.V., New Yorkstraat 50, 1175 RD Lijnden, Niederlande, chshop@pme-legend.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
10.2 Das Widerrufsrecht besteht in den folgenden Fällen nicht:
- bei der Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den
Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- bei der Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre
Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- bei der Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- bei der Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der
Lieferung entfernt wurde;
- bei der Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
10.3 Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
Muster-Widerrufsformular
An Just Brands B.V., New Yorkstraat 50, 1175 RD Lijnden, Niederlande, chshop@pme-legend.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
_______________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Artikel 11. Haftung
11.1 Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.
11.2 Im Übrigen ist unsere Haftung wie folgt beschränkt: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (sog. Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.
Artikel 12. Gewährleistung
12.1 Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart ist, richten sich Ihre Gewährleistungsrechte nach den gesetzlichen Bestimmungen (§§ 433 ff. BGB)
Artikel 13. Kundenservice
13.1 Unbeschadet Ihres gesetzlichen Gewährleistungsrechtes gemäß Artikel 12 können Sie auch unseren Kundenservice kontaktieren. Nach der Lieferung des Produkts können Sie hierfür selbst prüfen, ob das Produkt vertragsgemäß ist. Etwaige Abweichungen sollten möglichst bald nach der Lieferung schriftlich, vollständig und deutlich erkennbar an Just Brands gemeldet werden. Just Brands hat das Recht, Fotos der Abweichungen zu verlangen, um die Reklamation beurteilen zu können.
13.2 Wir hoffen natürlich, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie wider Erwarten doch eine Reklamation haben, dann können Sie sich über webshopservice@pme-legend.com an unseren Kundendienst werden. Wir werden dann umgehend eine Lösung für Ihre Reklamation suchen.
13.3 Eingegangene Reklamationen werden so schnell wie möglich, jedoch spätestens binnen 14 Tagen nach Erhalt beantwortet. Erfordert eine Reklamation voraussichtlich eine längere Verarbeitungszeit, dann wird Just Brands dies binnen 14 Tagen unter Angabe der Frist, innerhalb welcher Sie eine Antwort erwarten dürfen, mitteilen.
Artikel 14. Höhere Gewalt
14.1 Wenn Just Brands unerwartet nicht in der Lage ist, den Vertrag zu erfüllen, und zwar aufgrund von Umständen, die Just Brands nicht zuzuschreiben sind und die nicht auf ihr Verschulden zurückzuführen sind, ist Just Brands berechtigt, den Vertrag zu einem späteren Zeitpunkt zu erfüllen oder ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Unter solchen Umständen sind unter anderem Feuer, Transportschwierigkeiten, Streik, Konkurs der von Just Brands beauftragten Dritten, Stagnation der von Dritten zu liefernden Produkte, Erdbeben, Überschwemmung, Pandemien, Krieg und Kriegsgefahr zu verstehen.
14.2 Der Verbraucher hat in einem Fall höherer Gewalt im Sinne des vorstehenden Absatz 1 keinen Anspruch auf Schadenersatz. Im Falle des Rücktritts werden wir bereits gezahlte Beträge erstatten.
Artikel 15. Konformität
15.1 Just Brands gewährleistet, dass das Produkt vertragsgemäß ist.
15.2 Wir tun unser Bestes, um Ihnen ein möglichst aussagekräftiges Bild unserer Produkte zu verschaffen. Die Farbe, die Sie sehen, ist von diversen Faktoren abhängig, wie der Qualität Ihres Bildschirms und Geräts, der verwendeten App-Version, des Computersystems und der Einstellungen. Der Verbraucher erkennt an, dass geringe bzw. technisch schwierig vermeidbare Abweichungen hinsichtlich Maß, Qualität, Verarbeitung, Farbe usw. in Bezug auf das Produkt vorkommen und keine Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit darstellt.
15.3 Der Verbraucher erkennt ferner an, dass der Umstand, dass bestimmte Artikel aus dem Sortiment genommen worden sind, keinen berechtigten Grund für eine Reklamation im Sinne von Artikel 13 sein kann.
15.4 Just Brands kann für den vom Verbraucher erlittenen Schaden aufgrund von Umständen, wie in Artikel 15.2 und 15.3 beschrieben nicht haftbar gemacht werden.
Artikel 16. Privatsphäre
16.1 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften und mit unserer Datenschutzrichtlinie, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Die in die Website eingestellte Datenschutzerklärung und der Haftungsausschluss sind Bestandteil des Vertrags.
Artikel 17. Rechtswahl/Gerichtsstand
17.1 Auf jeden Vertrag zwischen Just Brands und dem Verbraucher findet ausschließlich das Recht der Niederlande Anwendung. Soweit zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften im Wohnsitzland des Verbrauchers für diesen vorteilhaftere Regelungen enthalten, gelten diese Regelungen unabhängig von der Wahl niederländischen Rechts.
Allgemeine Informationen über Just Brands:
Just Brands B.V.
New Yorkstraat 50
1175 RD Lijnden
Niederlande
Handelskammer-Registrierungsnummer: 33241012
Telefon: 0041 435 881 621
E-Mail: chshop@pme-legend.com
Die Europäische Kommission bietet eine Online-Streitbeilegungsplattform für Verbraucher an; diese finden Sie unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir beteiligen uns nicht an einem Streitbeilegungsverfahren.
Artikel 18. Weitergehende Informationen im elektronischen Geschäftsverkehr
18.1 Die Vertragssprache ist deutsch.
18.2 Sie können die derzeit gültigen AGB auf unserer Internetseite über den Link „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ jederzeit abrufen und ausdrucken. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Er kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Informationen zu Ihrer Bestellung können Sie jedoch im Anschluss an Ihre Bestellung ausdrucken. Diese Informationen erhalten Sie zudem von uns per E-Mail im Anschluss an Ihre Bestellung.
18.3 Wir haben uns derzeit keinen Verhaltenskodizes unterworfen.
18.4 Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VBSG) vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
18.5 Die wesentlichen Merkmale der von uns verkauften Waren erfahren Sie aus der jeweiligen Produktbeschreibung in unserem Online-Shop.
18.6 Die Informationen, die wir Ihnen im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erteilen sind nicht abschließend. Weitere von uns vorvertraglich von uns zu erteilende Informationen erhalten Sie unmittelbar im Zusammenhang mit dem angebotenen Waren sowie im Rahmen des Bestellvorgangs.